2024年12月12日，一名昌都市居民，在回家途中突然发生了吐血和昏厥，突如其来的健康危机让患者家属心急如焚。在紧急情况下，患者家属拨通了之前认识的我院客户优质服务监察部刘睿主任的电话，并详细讲述了患者病症。
刘睿主任了解患者的情况后，建议家属带患者前往就近医院进行治疗，并询问了本院医生，向患者转述了医生交代的注意事项。本以为这只是一次紧急情况下的“求助”，但令人没想到的是……
患者就近就医且病情稳定后，他们商量决定驾车直接从昌都前往阜康医院进行治疗，并在前往医院的途中联系了刘睿主任，他们表示：只相信阜康医院，只愿意到阜康医院看病！挂断电话后，刘睿主任立即将患者情况和相关事宜详细上报，医生通过对患者的情况了解，怀疑是消化道出血引起。在医院的安排下，消化内科为患者的治疗提前做好了准备。然而，这却是一段跨越千里的艰难行程。一路上，患者家属得到了各地方警察同志的热心帮助和支持。这些警察同志为他们提供了交通引导、护送等服务，确保他们能够安全、快速地抵达目的地。
经过长达22小时的奔波，患者终于顺利到达西藏阜康医院综合院区，并在第一时间被送往消化内科内镜室进行急诊内镜治疗。
消化内科副主任刘占怀与麻醉科的医护人员迅速制定了治疗方案，在刘占怀副主任的带领下，内镜团队凭借精湛的技术和丰富的经验，迅速清理了胃内容物及血凝块，并准确定位到出血点，发现为食管静脉曲张破裂出血。通过全体医护人员的不懈努力，患者的病情逐渐得到了控制和好转。
术后，患者家属对阜康医院的医护人员表达了衷心的感谢。他们表示，西藏阜康医院是他们在面对病情时的第一选择。
本次消化道出血患者抢救工作的顺利开展，离不开患者的信任，离不了一路护航的警务人员，也充分展示了西藏阜康医疗团队的专业素养和应急能力，通过内镜下精准止血治疗，成功为患者生命健康护航。
未来，医院将继续加强学科建设，提高医疗技术水平，为更多患者提供优质的医疗服务。同时，也呼吁广大市民要关注自身消化道健康，遇到消化道问题要及时就医，避免延误病情。
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