凝聚力量、服务患者,阜康永远在路上!——西藏阜康医疗赴德胜(苏州)洋楼有限公司学习交流_西藏阜康医院【官网】
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凝聚力量、服务患者,阜康永远在路上!——西藏阜康医疗赴德胜(苏州)洋楼有限公司学习交流

发布时间:2018-04-28 来自:西藏阜康医院 浏览量:

  【概要】为进一步加强阜康医院管理标准化建设,学习国际先进的管理经验,4月22日至25日,西藏阜康医疗股份有限公司学习交流团由王斌董事长带队,远赴德胜(苏州)洋楼有限公司交流学习,受到德胜公司的热情接待。


  22日凌晨4点30分,西藏阜康学习团一行25人分乘两辆汽车从妇产儿童分院出发赶往机场,其后又经过5个多小时的长途飞行横跨祖国东西大半个疆域到达上海虹桥机场,最终于下午3点抵达目的地苏州。


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西藏阜康医疗股份有限公司学习交流团合影


  德胜(苏州)洋楼有限公司(以下简称德胜公司)成立于1997年,是美国联邦德胜公司在中国苏州工业园区设立的全资子公司,它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。德胜公司从事美制现代木(钢)结构住宅的研究、开发设计及建造,是迄今为止我国境内唯一具有现代轻型木结构住宅施工资质的企业。


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德胜高管为阜康学习交流团分享管理之道


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阜康学习交流团认真听课


  23日,来自北京的余宣霖老师利用一天的时间,为大家深入讲解了“德胜洋楼”的管理之道。作为一家占国内市场份额达到70%,年产值6亿多的企业,德胜公司的专职管理人员却只有13名,近千名员工当中90%以上都是农民工,但德胜公司却把这些来自最底层的农家子弟培养成了“诚实、勤劳、有爱心,不走捷径”的谦谦君子。近千人的公司人员主动流失率为零,离异家庭接近为零,产品质量投诉为零,体现出了德胜强大的管理能力。通过对德胜的案例分析,学习团全体成员加深了认识、更新了理念,了解到了标准化的管理流程和强有力的督导制度是保障各项政策有效落实的关键,而建立在良好培训制度基础上的企业文化建设是企业发展进步的根本,“把爱给够,把话说透”就是德胜对管理的高度总结。晚上,余老师推演了组织结构模式的演变过程,描绘了未来组织的大体面貌,为学习团前瞻性地了解未来先进的组织结构打开了一扇窗。大家结合阜康目前现状,热烈讨论阜康所处的组织阶段,探讨进一步提升组织管理模式应该解决的问题。


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阜康学习交流团进行热烈讨论


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阜康学习交流团积极发言


  24日,在德胜公司高管赵雷先生的带领下,交流团一行依次参观了波特兰小街涉外社区、诧楷酒店管理学院、德胜办公大楼、赛奇创意策划中心。在波特兰小街涉外社区,交流团一行亲身感受了德胜严谨的工作作风,亲眼看到了设计制造方面的“德胜质量”,聆听了以人为本理念的讲解。作为服务德胜23年的元老高管赵雷先生全程陪同交流团,如数家珍地亲自讲解,并利用三个小时的休息时间向大家分享德胜的成功之道。在办公区,赵雷先生代表长江平民教育基金会向王斌董事长颁发了荣誉证书,感谢阜康对公益事业的支持。晚上,林艳老师继续为大家解读“如何保证企业执行力有效落地”的问题,并提供了可供参考与使用的相关工具。


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阜康学习交流团参观波特兰小街涉外社区和诧楷酒店管理学院


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赵雷先生向王斌董事长颁发荣誉证书


  德胜精神给大家以启迪,严谨科学的作风体现在每一处细节,给大家留下非常深刻的印象,犹如一次思想意识方面的洗礼,对管理工作的本质有了全新的认识,对阜康目前在管理工作中存在的短板进行了深入剖析。在学习过程中,大家畅所欲言、无所顾忌,对于阜康长期以来存在的顽疾现象进行了梳理,就今后如何加强标准化建设、进一步推动以培训为主的企业文化建设和加强督导方面的工作达成了高度共识,对阜康长期以来存在的散漫作风进行了反思,每个人都深刻认识到了自己应负的责任,进一步明确了目标和方向,为阜康今后的跨越式发展凝聚了强大能量。


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西藏阜康医疗股份有限公司学习交流团与专家合影


  本次交流学习是阜康医疗发展到一定阶段的重要安排,开阔了阜康中高层干部的视野,了解和学习了国际先进管理经验,交流团表示将结合医院自身特点,立足岗位,做好医院管理、教学,质量和服务工作,继续保持医院高速发展的势头,为医院发展作出新贡献,对各部门今后开展工作,起到积极推动作用。


  此次德胜交流学习的成功首先要感谢游学活动的牵线者——清华大学的刘润庭老师和他先生董武的多次协调,所有行程安排好后,她又从北京提前请假前往德胜和大家一起互动交流,并参与课题设计。为大家能取到管理真经付出了很多辛劳,她这种为人师表的普世价值情怀令全体学员无不动容!


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王斌董事长代表阜康学习交流团发言


  王斌董事长深情回顾了阜康从创办之初到今天走过的不平凡历程,衷心感谢陪同阜康一路走来的每一个人,勉励大家努力工作,承诺阜康的平台会成就每一位有情怀、有追求、有干劲的员工,让每一位勤奋、诚信的劳动者都能成为人生的赢家。阜康大多数管理人员都是一线技术骨干成长起来,缺乏系统的经营管理经验,这是阜康第一次组织中高层管理者来德胜学习标杆管理,未来将根据实际情况不断组织人员到德胜取经,阜康不仅要有高超的医疗技术,还要提升经营管理水平,创百年阜康,更好地为西藏健康事业服务!用爱心与精湛的医疗技术服务患者,让每一位西藏的患者在阜康看得起病、看得好病,愿意来阜康看病!