为进一步提升我院护理质量，护理部根据2018年第四季度工作计划安排，按照“护理规范化管理”这一主题，于2019年1月4日17:00在西藏阜康医院妇产儿童分院四楼会议室组织召开了第四季度护理质量检查反馈会，会议包含全院各科室在内的共64人参加，由院长助理、护理部主任李丽主讲。同时，李丽主任向全院护理工作人员宣读了《2019年西藏阜康医院护理工作计划》和《2019年护理工作管理目标》。
▲护理部主任李丽在2018年第四季度护理质控反馈会上对2019年##季度护理工作计划及护理管理目标进行了讲解和要求
会议采用PPT形式，分四个部分分别对本季度检查中发现的问题、理论考试总结分析、2019年##季度护理工作计划及护理管理目标进行了讲解和要求。
▲参会人员认真聆听会议精神
2018年第四季度，我院质量控制从行为规范、导管护理、内镜室专科、护理文书书写、二三级护理、不良事件、围手术期管理和护士长行政管理方面进行检查，努力查找其中有待提高的细节问题。
▲2018年第四季度护理部理论考试·现场图片
会上李丽主任对本季度理论考试做了全面的总结，本季度理论考试应参考人数为：124人，7人因请假和年休假、病假等原因未参加考试，实际参考人数为117人，参考率为94%、及格率为85%，试题结构：50%为基础知识，40%为专科知识，护理十六项核心制度7%，患者十大安全目标3%，并对考核成绩结果进行分析，针对出错率较高的试题进行科内再培训，纳入下一次考核内容，针对考试成绩运用“质量管理工具”制作了直方图、柱状图等表格分析了本次考试情况，并在会议上进行了全院分享。
▲2018年第四季度护理部理论考试·现场图片
2019年##季度将从以下方面进一步落实“护理规范化管理”：
1、各科室制定全年工作计划;
2、完成新系统--移动护理上线，根据实际情况不断完善移动护理工作;
3、业务学习、理论考核及质控会;
4、不断完善责任制护理工作模式;
5、继续落实“微信公众平台”的推广工作。
▲2018年第四季度护理质控反馈会·现场图片
护理部主任李丽对2019年工作计划及管理目标进行安排与部署。
工作计划：从强化培训提高护理人员综合素质、强化管理提高管理工作水平、加强护理质量控制、确保护理工作安全和强化重点科室管理等几个方面开展。
管理目标：从临床护理管理、护理安全、培训学习和护理服务四个方面的考核评价指标进行管理考核。
▲2018年第四季度护理质控反馈会·现场图片
通过此次会议，纠正了在护理工作中存在的问题，明确了2019年护理管理工作重点，同时，对##季度护理管理工作做出了安排部署，为临床管理工作指明了方向。会议过程中，参会人员认真听讲并做了记录，各科室护理人员了解到自身存在的不足之处，也学习到了其他科室做得好的地方，起到了相互学习，相互促进的作用，达到了召开本次会议的目的。
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