2023年9月12日下午，由国内著名医院管理专家、浙江省丽水市中心医院原院长韦铁民带来的“医院精细化管理”专题讲座在自治区老年大学会议室开讲。西藏阜康医院、西藏阜康肿瘤医院在岗院级领导、科主任、护士长、班组长以及拉萨非公医院院长代表158人聆听了讲座。
西藏阜康医疗股份有限公司党委书记、董事长王斌先生对韦铁民院长的到来表示热烈欢迎，对韦铁民院长克服高原反应为阜康同仁传经送宝表示衷心感谢。
王斌董事长讲述了阜康医院创立以来的发展历程，指出站在18年的节点上，医院发展初期的“先发展再治理”策略必须要加以转变，今后阜康医院要向丽水市中心医院虚心学习，走精细化管理的发展道路。希望全体参会管理人员认真听讲，学有所获。
王斌董事长还介绍了公司今年以来先后组织3批高管前往浙江省丽水市中心医院进行参观学习，明年还要组织4批各专业或部门前往丽水中心医院进行专项培训。王斌董事长强调，医疗行业关乎人民群众生命健康，医疗行业不容许落后，只能追求先进和卓越！大家要不断向先进、标杆、榜样学习，不断提升自身的服务水平和专业素质。
接下来，韦铁民院长应邀为在座人员作了一场关于“医院精细化管理”的讲座。韦院长首先介绍了丽水市人民医院的基本情况，包括医院规模、科室设置以及医疗设备等硬件建设。之后，韦院长立足医院管理实际，深入阐述了干部队伍管理、行政管理、制度建设、医务管理、科研教学、人才培养、绩效管理、环境管理、文化建设、信息建设等10个医院管理主题。
韦铁民院长强调：
干部队伍管理要强化领导责任、梯队建设，树立正确的用人导向；
行政管理则要着力简政放权，加快流程再造，提升管理效能；
制度建设要健全医院各项管理制度，充分发挥制度的约束和引导作用；
医务管理要严格把控医疗质量安全，加强患者满意度调查与改进；
科研教学应推动科研创新，培养有竞争力的专业人才；
人才培养方面要制定合理的培养计划；
绩效管理需要科学合理地设定考核指标，激发员工积极性；
环境管理应营造舒适整洁的就诊环境，加强医疗废物处理；
文化建设要积极开展文化活动，弘扬企业文化精神；
信息建设方面，则要推动医疗信息化建设，提升工作效率。
韦院长的讲座以实例结合知识的方式展现了医院精细管理的可操作性以及管理实效，显现出了医院精细管理的强大魅力。此次演讲激发了大家对精细化管理的热情，也让大家对医院管理有了更加深入全面的认识。
最后，王斌董事长代表医院全体干部职工向韦院长克服高原反应，为阜康中高层干部和其他非公医院代表，进行了长达两个半小时的精细化管理授课表示感谢！王斌表示，通过更深入的了解，丽水中心医院已做到了中国医院的标杆，中国的“小梅奥”果然名不虚传！我们不必远涉重洋去美国学习，丽水中心医院就是我们学习的标杆！为了更好地学习标杆医院，王斌现场建议人力资源总监王险峰尽快组织人员分批送往丽水中心医院学习，早日将医院精细化管理的精髓学习回来回报西藏。
会议在轻松愉快的氛围中圆满结束。在座人员普遍表示，本次交流会让他们受益匪浅，未来将会更加努力地投身于医疗事业，为提升阜康医疗整体竞争力贡献自己的力量。
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