2023年11月11日下午,中国非公立医疗机构协会主办的以“规范·协同·发展”为主题的“2023年社会办医发展大会暨行业年会”在辽宁沈阳召开。
大会对21家医疗质量服务能力星级评价单位授牌,西藏阜康医院是西藏唯一一家获得中国非公立医疗机构协会“医疗质量服务能力五星级医疗机构”荣誉的社会办医疗机构。这既是对西藏阜康医院的医疗技术、服务品质等方面的认可,也是对医院未来发展的积极鼓励。西藏阜康医疗股份有限公司党委专职副书记、副总经理陈彬代表医院接受颁证授牌并参加“社会办医发展机遇与挑战”圆桌讨论。
中国非公立医疗机构协会信用评价和能力评价是经国家卫健委、国家发改委、商务部等部委和北京市同意开展的,是对医疗机构诚信、服务、建设、管理、质量等进行专业性、技术性综合评价活动,是医院综合实力的反映。能力评价结果由高到低依次分为五星、四星、三星三个等级,能力最高级别为五星。
2023年9月21日至22日,西藏大学附属阜康医院(西藏阜康医院)作为参评单位接受了中国非公立医疗机构协会国家行业评价。来自北京、上海、杭州、西安的13位专家,分为诚信与依法行医组、医疗质量与安全组、护理与院感组、信息化服务与文化组四个小组,通过听取汇报、查阅资料、深入临床及医技科室现场考察、实地操作考核、现场随机提问、急救应急演练、应知应会知识考试、患者满意度调查等方式,对医院进行了全方位的评价。
在9月22日的反馈会上,专家们一致认为,医院在诚信与信用建设、学科建设、医疗护理质量、社会责任担当、信息服务保障等方面,特色鲜明,亮点突出。同时,也针对医院建设和发展中存在的不足提出了宝贵的意见和建议。协会副秘书长王珊宣布西藏大学附属阜康医院顺利通过中国非公立医疗机构协会医疗质量服务能力现场评价。
公司党委专职副书记、副总经理陈彬表示,西藏阜康医院获得“医疗质量服务能力五星级医疗机构”荣誉称号,代表了医院的社会信用与服务能力得到了协会认可,医院建设发展上了一个新的台阶。医院将以此为新的起点,不断强化自律意识,责任意识。坚持诚信经营,规范医疗行为,提升服务能力,凝聚发展合力,夯实发展根基,为老百姓提供更加有温度的医疗服务,为大病不出藏以及健康中国战略贡献阜康力量。