近期，西藏阜康医院呼吸内科副主任曹景新和吴艳玲医师亲自上门，对出院患者进行了三级回访。此次回访旨在深入了解患者出院后的康复情况，确保患者能够得到持续的医疗关怀和支持。
患者A：患者因肺部感染入住呼吸内科期间，情况一度非常危急。在医护人员的精心照料下，患者的病情逐渐稳定，并最终顺利出院。
出院后，呼吸内科的医生们依然密切关注着患者的康复情况，定期进行电话回访。而此次到家回访，副主任曹景新和吴艳玲医师不仅详细指导患者用药，还耐心询问患者的生活习惯和身体状况，提供了专业的康复指导和心理支持。
患者B：在我院呼吸内科接受常规住院治疗出院后，通过定期电话回访得知，患者对于药物的作用机制和正确用量仍存在疑问。副主任曹景新和吴艳玲医师了解到这一情况后，当即决定亲自前往患者家中，当面解释药物的使用方法和注意事项。两位医生希望通过这种方式，确保患者能够正确用药，有效控制病情，同时也能缓解患者的焦虑情绪，增强其康复信心。
我院呼吸内科通过这种贴心的上门服务，不仅让患者感受到医院的温暖，更体现了“致力于为客户提供高质量有温度的医药服务”的使命。未来，西藏阜康医院将继续秉持这一使命，持续优化医疗服务流程，提高患者满意度，为更多患者带来希望和健康。
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