10月12日至13日，成都双楠医院常务副院长冯敬桃带领团队，赴西藏阜康医院开展参访交流活动。双方通过专题分享与实地考察，围绕医疗管理、信息系统建设、服务流程等议题深度交流，搭建合作桥梁，共同探索医疗高质量发展路径。
12日上午，交流活动在行政办公区三楼多功能会议室拉开帷幕。西藏阜康医院党委副书记、西藏阜康医疗股份有限公司董事长助理、副总经理陈彬对成都双楠医院一行的到访表示热烈欢迎。
交流会由西藏阜康医院行政院长王险峰主持，并系统介绍了阜康医院的发展历程、组织架构与核心业务布局。
成都双楠医院副院长熊敏高度认可西藏阜康医院的办院理念、员工文化与社会责任，并同步分享了成都双楠医院的发展历程，为两院互学互鉴搭建了更具体的交流内容。
下午，多场专题分享有序开展：运营管理部副主任高成详解“医院运营管理模式”，阐述病种分析、盈亏核算对临床的赋能路径；客户关系管理部副主任席灵博分享CRM系统功能与客户关系管理经验；体检中心主任冯钊围绕“体检全流程管理”，介绍从预约到报告解读的标准化服务体系；门诊部贡桑曲珍讲解门诊服务优化举措；信息总监曹世磊聚焦“医院信息系统管理”，分享系统搭建、数据处理与技术支撑要点。
13日，参访嘉宾分组在相关负责人陪同下，深入各院区实地参观临床科室、体检中心、门诊服务区域等场景，并就服务流程、科室管理、患者体验优化等具体做法进行了现场交流与探讨。
此次交流，搭建了成都双楠医院与西藏阜康医院之间的沟通桥梁。双方表示，未来将持续加强沟通，在医疗服务升级、管理效率提升、资源优化共享等方面深化合作，共同提升群众健康服务水平。
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