为了加强企业文化建设,强化护理人员对企业文化核心理念的学习、理解、认同和践行,护理部于9月2日下午组织我院院感科、各护理单元护士长及护理骨干共计55人,在公司办公区会议室进行了企业文化学习活动。
首先,院长助理贾红英带领全体参会人员宣读了《阜康企业文化修订版》,让大家了解了企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

院长助理贾红英带领全体参会人员宣读《阜康企业文化修订版》
随后,护理部主任李丽以自己对企业文化的深刻学习和理解为基础,以提问、举例、解释的方式,形象、生动地讲述了阜康企业文化的核心内容。所涉及之处,无不以“客户需求至上、团队精诚合作、成果贡献共享、坚持自我批判”的核心价值观为重点,从Why、What、How、怎样衡量(标准)四个角度讲述护理人员应该如何做到“客户需求至上、团队精诚合作、成果贡献共享、坚持自我批判”。

护理部主任李丽分享企业文化的学习与理解
作为一名护理工作者,需要主动发现客户的需求是什么?我该怎样达到客户的需求?通过哪些机制载体来承载与传承落地、践??李丽主任给出了自己的建议:
1、业务设计;
2、流程再造;
3、环境布局;
4、绩效考核以客户为出发点。
护理部副主任王青青分享了《华为践行核心价值观学习心得》,从自己对阜康企业文化的学习以及自己所站的角度,讲述了何为企业的核心价值观?以及如何做到“客户需求至上、团队精诚合作、成果贡献共享、坚持自我批判”。

护理部副主任王青青分享《华为践行核心价值观学习心得》
王青青副主任首先讲述了核心价值观在企业中的作用:导向、凝聚、规范激励、社会影响力。核心价值观是一桶粘合剂,将阜康所有员工粘合在一起,造就一个团结一心的团队,核心价值观是文化信仰,互助协作的团队精神是行为外显,也是人性的最高表现形式。其次,讲述了如何践行核心价值观。王青青副主任抛出了自己的观点:
1、以客户为中心;
2、团队精诚协作,力出一孔;
3、坚持自我批判,寻找自身不足;
4、流程再造,制定考核标准;
5、鼓励创新,落实激励机制;
6、重视客户满意度,坚持原因分析整改不足;
7、拥有“归零”的心态,高度认同阜康核心价值观。
最后,院长助理贾红英总结了以上两位主任的课件,并提出重点:企业文化不仅需要学习,更需要传承和践行。对此,院长助理贾红英分享了《华为公司干部培训心得》,心得内容言简意赅,首要阐述了干部管理首要任务就是核心价值观认同,并提出对干部个人的要求。其次总结了通过华为干部管理培训获得的经验与启发:
1、严格选拔-系统培训-导师制-压担子;
2、利益共同体:力出一孔,利出一孔。

院长助理贾红英分享《华为公司干部培训心得》
通过学习企业文化,对于我们护理工作者自身具有很好的指导意义。企业文化,既是全体干部员工的思想纲领和行动指南,也是实现企业永续发展、基业长青的不竭动力和精神源泉。
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