序言：疫情袭来，拉萨城按下了暂停键。危急之时，身为民营医疗机构的阜康医院，不忘自己的社会责任和“医者仁心”的使命感，以主人翁的角色紧密配合党委和政府的抗疫工作部署。一批又一批无畏的敢于担当的阜康人前赴后继，投身至抗疫的洪流之中，为守一方平安、护一方百姓，写下了众多可歌可泣、感人肺腑的故事。
8月8日，西藏阜康医院(本院区)被列入中风险地区，即将被封闭。彼时，医院里尚有一两百位患者及其陪护的家属，谁来驻守封闭后的院区，是迫在眉睫的一个难题。
疫情已是山雨欲来之势。阜康医院已经派遣医护人员参与党委和政府部署的抗疫工作，在上级主管部门的同意和指示下，各院区向市民和滞留游客开辟核酸采集通道。疫情当前，千头万绪，王斌董事长和陈香红院长等领导投入抗疫工作的统筹和调度，分身无术。
危急之际，陈香红院长推荐全国劳模、门诊部负责人索珍留守在即将被封控的阜康医院(本院区)，负责后续工作。非常之际，领头人承受的压力可想而知。
尽管料想过会经历种种艰难，索珍依然义无反顾地接受了这一份挑战，迎难而上。在阜康医院艰难之际，她必须替单位和领导分忧，何况她是党员和全国劳模。
被封的第一天凌晨，全院患者、家属以及医院员工被采集了核酸，一共246人。在接下来直至医院解封的日子，医院的防疫、病人救治、物资调度、医疗垃圾收集、体温检测、档案建立等一切工作，以及这两百余人的吃喝等问题，都要由索珍一人操心了，她每天要在心头通盘这些事，并一一记在笔记本上。
与阜康医院共同成长的索珍，从一位普通的员工，蝶变为一位优秀的中层干部，而今“疫”势逼人，在措手不及之时，硬是生生将她推上了一个更高的角色，临时执掌一个分院，她感觉压力山大，可是她这个时候已无退路了，只能硬着头皮往前冲。
承平时期，索珍还有院领导这些靠山，而如今，她是留守员工的靠山了，是他们的主心骨了。这个时候，她必须扛起重任，不能自己先乱了方寸。细微之处见人品，危急之时现英雄。她遣兵调将，调度统筹，一切井然有序。
疫情笼罩之下，防疫是重中之重。索珍组织门诊部干事、导医、清洁工和保安培训消毒，在前三天里连续对本院区进行了大消杀，第三天物表检测显示，结果全为阴性。
索珍动员医护人员对患者及其家属进行防护宣教，加强对疫情的防范。被封闭在医院，一些患者及其家属情绪波动，索珍和医护人员，予以心理疏导。每一位病人的病情和心理状态，都被密切关注着。
每天，索珍的身影都会出现在每一个楼层，每一个角落，她的压力实在太大了，她要将医院的一切装在她的脑海里，做到心里有数，以免出现漏洞。她安排专人负责防疫和饮食等物资，每天向她汇报用度。
索珍关注着医院内部的一切，还要与外部进行工作对接。每天索珍要请疾控中心的工作人员为医院患者、家属和员工采集核酸，请医院院感科的工作人员对本院区予以物表监控。她及时地将医院现状以及存在问题，向王斌董事长和陈香红院长汇报。
难题一个一个接踵而来，在这个非常时期，处在这样“一家之主”的位置，索珍在平常的应对工作之外，更要解决一个又一个难题的，这才是最大的考验，而应对这些难题，时而如热锅上的蚂蚁。
由于医院的患者及其家属绝大多数是藏族同胞，他们喜食糌粑，这特殊时期，这一物资短缺。他们吃不上糌粑，闹起了情绪，如果这个问题得不到解决，一个小的问题或许酿成一个大的问题。索珍思前想后，多方筹措，最终筹集了二百八十斤糌粑，解决了燃眉之急。
在非常时期，城市已经按下了暂停键，平时根本算不上一个问题的问题，这个时候就成了一个棘手难题。索珍一一应对，解决了一个又一个危机和难题。
虽然索珍处在封控之中，可是医院领导每天都关心着她，在领导们的关怀之下，一个个难题迎刃而解。
8月17日，阜康医院本院区解封。在封控期间，全院零感染，医院秩序井然。索珍她背负着巨大的精神压力，几乎每夜难以入眠，终于不辱使命。陈香红院长前去看望了她，这个坚强的全国劳模，紧紧拥抱着陈院长，眼泪情不自禁夺眶而出。
本院区封控结束之后，索珍又被寄予重任，与呼吸内科主任曹景新一起带领了一支小分队，前往日喀则支援当地的抗疫工作……
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