为响应群众多元化健康服务需求，拓展护理服务，优化就医体验，西藏阜康医院推出“互联网+护理服务”。3月7日，西藏阜康医院护理团队为一名女性老年居家患者提供了上门护理普通换药服务，这一贴心举动赢得了患者家属的高度赞誉。
该患者在我院肝胆胰外科接受开腹手术后，因长期卧床、身体虚弱且行动不便，无法前往医院进行定期伤口换药。患者家属在医院就诊期间得知医院提供上门护理服务后，通过手机便捷地完成了预约。
护理团队收到预约信息后，及时与家属取得联系，详细评估患者健康状况，仔细准备护理用品，为上门护理服务做好了充足准备。
到达患者家中后，护理团队首先认真核对患者信息，随后仔细评估伤口情况，并为老人进行了全面的病情评估和体格检查。在整个护理过程中，护理人员严格遵循无菌操作规范，有条不紊地进行伤口清洁、换药、包扎等操作。
换药结束后，护理团队详细填写护理专项文本记录并留存，以备后续查阅与跟进。术后心理难免焦虑，护理团队还贴心地给予患者全面的健康宣教，耐心讲解术后康复注意事项、日常饮食搭配等要点，助力患者从身体到心理全方位恢复。
西藏阜康医院遴选了46名具有资质的专科领域护理人员作为网约护士，依托互联网技术，打破传统护理服务在时间和空间上的限制。通过线上预约，线下服务的模式，专业护士能够直接走进患者家中，为患者提供一系列个性化、专业化的护理服务。
此次上门护理服务的顺利开展，只是西藏阜康医院践行“以患者为中心”服务理念的缩影。未来，医院将继续深化服务内涵，不断探索和完善此类延伸性护理服务，让更多家庭受益。
如需享受便捷的护理上门服务，您可按以下步骤操作：
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